1. Almacenamiento del navegador y medición
El almacenamiento necesario del navegador mantiene el carrito, registra la elección de privacidad y conserva un identificador para reintentar un pedido que no pudo enviarse. Estos elementos permiten las funciones básicas del sitio.
Con permiso explícito, podemos guardar los parámetros de procedencia utm_*, gclid, fbclid y sub1–sub4 e incorporarlos a la atribución del pedido. Antes de aceptar, o después de rechazar, no los guardamos ni los añadimos al pedido; al retirar el permiso eliminamos los parámetros de procedencia guardados por este sitio.
El propietario puede conectar servicios de analítica o publicidad ahora o más adelante. Esos servicios pueden leer o almacenar cookies o identificadores similares y procesar datos de la visita, el dispositivo y la procedencia. La preferencia del sitio gobierna nuestra atribución guardada y las señales compatibles de Consent Mode, pero no garantiza bloquear o descargar cualquier etiqueta externa. El navegador y cada servicio conectado pueden ofrecer controles adicionales.
2. Datos enviados con un pedido
Para enviar un pedido solicitamos el nombre y un número de teléfono válido. El correo electrónico y el comentario son opcionales. También recibimos los productos y cantidades del carrito, la dirección proporcionada durante la confirmación, el contenido de las comunicaciones y la referencia del pedido cuando exista.
El sitio no ofrece cuentas de cliente ni suscripciones. Tampoco procesa pagos en línea, solicita números de tarjeta ni almacena datos de tarjetas.
3. Uso de la información, responsable y destinatarios
Usamos la información para mantener el carrito, recibir y revisar el pedido, confirmar artículos y cantidades, coordinar la entrega, comunicar el total y la forma de pago disponible, atender cambios o devoluciones y proteger el funcionamiento del sitio.
El responsable es Repentino Atleta Pétalo, S.A., con dirección en Calzada Roosevelt 25-50, zona 7. Los proveedores técnicos reciben únicamente la información necesaria para alojar el sitio, transmitir el pedido y facilitar las comunicaciones. Los datos de entrega pueden compartirse con el proveedor acordado para realizarla. Los servicios de medición conectados pueden recibir datos técnicos según su configuración y las elecciones aplicables.
4. Solicitudes y conservación
Para solicitar acceso, corrección, eliminación u oposición cuando corresponda, o para retirar una elección opcional de privacidad, escriba a [email protected] o llame al +502 4770-1901.
Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar el pedido, atender consultas posteriores y cumplir obligaciones aplicables; después se elimina o anonimiza cuando corresponde. Los servicios externos aplican sus propios plazos y controles. También puede actualizar su elección en el sitio y revisar las opciones del navegador o del servicio correspondiente.
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